Tuotteiden valinta

Verkkokaupassa voit etsiä tuotteita tuotekategorioiden kautta tai esim. hakukenttään kirjoitamalla tuotteen kuvauksen. Kun olet löytänyt haluamasi tuotteen, valitse tilaamasi määrä ja muut mahdolliset valinnat esim. väri ja koko. Tämän jälkeen klikkaa Lisää ostoskoriin –painiketta. Tuote on lisätty ostoskoriin ja siitä näkyy sinulle ilmoitus. Jos haluat tarkastella lisäämääsi tuotetta ostoskorissa, klikkaa Katso ostoskori –painiketta. Voit mös jatkaa ostosten tekoa normaalisti.

Ostoskori

Kun olet siirtänyt haluamasi tuotteet ostoskoriin, klikkaa ylhäällä sivustolla olevaa ostoskorin kuvaketta. Klikkaamalla Ostoskori-painiketta näet ostoskorin sisällön, missä voit tarkastella tuotteita tarkemmin. Voit vaihtaa tilaamiesi tuotteiden määrän tai poistaa tuotteen x-kirjainta klikkaamalla. Tilaamiesi tuotteiden alla ostoskorissa näet ostosten verollisen summan. Toimituskohdassa voit valita toimitetaanko paketti lähimpään postiin vai toimitetaanko paketti kotiisi. Jos tuotteiden yhteissumma on 100 euroa tai yli, toimitamme sinulle tuotteet ilman postituskuluja lähimpään postiin. Jos tuotteiden summa on yli 150 euroa, toimitamme halutessasi tuotteet ilman postituskuluja kotiisi. Voit jatkaa ostoksia tai siirtyä Kassalle maksamaan tuotteita.

Kassa

Kassa sivustolla voit kirjautua tunnuksillasi verkkokauppaan. Tilauksen tekeminen onnistuu myös ilman rekisteröitymistä verkkokauppaan. Jos kirjaudut verkkokauppaan, sinulle tulee lomakkeeseen automaattisesti tarvittavat toimitustiedot. Voit myös kirjautuneena muuttaa näitä tietoja.

Jos sinulla on kuponki, voit myös lisätä kupongin koodin. Täytä laskutustiedot huolella. Jos tuoteiden toimítus on eri osoitteseen kuin laskutustiedoissa olevaan osoitteeseen, täytä Toimitus eri osoitteeseen lomakkeen tiedot. Voit rekisteröityä verkkokauppaan laskutustietojen kohdassa Luo tili.

Kauppa- ja toimitusehdot

Lue kauppa- ja toimitusehdot ja laita hyväksyntäsi tähän kohtaan. Klikkaa Lähetä tilaus –painiketta.

Maksaminen

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Paytrail Oyj. Kun klikkaat Lähetä tilaus -painiketta, maksaminen siirtyy Paytrailin maksupalveluun. Yrityksille, seuroille ja yhteisöille lähetämme laskun, kun tuottet toimitetaan. Laskutustiedoissa yrityksen nimessä täytyy olla tilaavan yrityksen, seuran tai yhteisön nimi.

Tilausvahvistus, tilauksen käsittely ja tilaus valmis lähetettäväksi

Kun maksu on suoritettu, näet tilaamasi tuotteet tilausvahvistussivulla. Myös tilausvahvistus lähetetään sinulle automaattisesti antamaasi sähköpostiosoitteeseen. Jos et saa sähköpostiisi tilausvahvistusta, ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Kun tilaus on vastaanotettu ja se on otettu käsittelyyn, saat sähköpostiisi siitä tiedon. Sähköpostiin tulee myös ilmoitus Tilaus on valmis, kun lähetämme tilauksesi Postin kuljetettavaksi toimitusosoitteeseen tai tilaus on noudettavissa Kempeleen Kissankulman liikkeestä.

Toimitusaika

Tilattujen tuotteiden toimitusaika vaihtelee tuotteittain. Toimitusaika on noin 5-14 päivää.